"Nada é mais difícil do que a arte das manobras, e mais difícil ainda é tornar direto o percurso aparentemente desviado e transformar os infortúnios em vantagens".
Passar a incorporar a visão de processos nos negócios na busca pela qualidade, produtividade e eficiência gerencial já não é nenhuma novidade. Com a invasão tecnológica que vem acontecendo nos últimos anos, às empresas tem despertado para a necessidade estratégica como questão de sobrevivência.
Com isso, acredito que todo plano estratégico tem e deve ser revisto a cada seis meses sem perder a visão inicialmente traçada pelos executivos. Você acha que isso acontece na maioria das empresas?
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